humanização de marcas
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Okay, eu também curto. Porém há uma diferença colossal entre uma marca que se humanizou para estabelecer um contato mais bacana com seus consumidores e possíveis novos clientes e aquela marca que virou piada. As marcas não pertencem à empresa, mas sim aos consumidores. Mas isso não significa extrapolar os limites do que é e…