social media
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A tentação de apenas publicar piadinhas ou outros conteúdos de entretenimento nas redes e mídias sociais é muito grande e extremamente divertida. Porém, não é preciso muitos argumentos persuasivos para convencer alguém de que em um mundo altamente conectado como o nosso, uma imagem ruim pode prejudicar – e muito – o lado profissional de…
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Uma das coisas que mais chamam a atenção de turistas estrangeiros que desembarcam no Brasil é a frase “essa lei não pegou”. Como assim uma lei não pegou? Lei é lei. Não é para “pegar” ou não, é para ser cumprida. E uma das leis mais básicas e importantes do mundo empresarial é quanto ao atendimento ao…
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Uma coisa é fato: se você não sabe fazer algo, simplesmente não faça ou chame alguém com domínio para realizar tal trabalho. É muito melhor não fazer do que realizar determinada tarefa de maneira precária e irresponsável. Nem a tudo se aplica a teoria de que “você pelo menos tentou em vez de só ficar…
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Trabalhar com mídia social não é apenas criar contas no Facebook ou perfis no Twitter. De fato, essas ações também fazem parte do enorme leque de tarefas que você deve realizar para atingir o sucesso nessas mídias. O que mais se escuta de quem “trabalha” com social media é: “estou dando um trabalho duro na…
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Responda rápido: de que adianta possuir uma página na web, perfil no Twitter, conta no Facebook e um blog atualizado quase que diariamente se, por outro lado, possui um péssimo atendimento offline? Não adianta nada. Se a sua empresa é ruim no mundo desconectado, ela será ruim no mundo digital. Se a sua empresa não…
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Apesar de termos a sensação de que existem muitos eventos sobre redes sociais, o que temos, na verdade, é uma grande concentração desses encontros. Grande parte dos congressos, seminários ou até mesmo oficinas está localizada na região sudeste, mais especificamente no eixo Rio de Janeiro-São Paulo, o que acaba muitas vezes generalizando a comunicação digital…
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Erro crasso: foque toda a sua estratégia de mídia social apenas no Twitter e você não terá uma boa gama de resultados positivos para apresentar. Quer apostar? Muitas das grandes empresas estão cometendo sérios deslizes por terem seus nomes associados a perfis falsos, pejorativos ou por não saberem controlar quando um funcionário pode ou não…