Já é de domínio público que cada vez mais o mercado para os profissionais de marketing digital está exigindo múltiplas competências e expertises. Mas isso é bom? É ruim? “Pão duragem” dos empregadores? Evolução natural do mercado? Esse assunto parece dividir as opiniões. Assunto polêmico, daqueles que tem vários mamilos!
O fato é que o mercado brasileiro de marketing digital ainda é novo. Desde os vovôs da publicidade online como o Yahoo! Search Marketing (nostalgia para os velhinhos do PPC) que chegou oficialmente ao Brasil em 2007, até as plataformas mais modernas como o Google+ – que ainda é um bebê de meses -, a verdade é que a caminhada do marketing digital no Brasil é bem recente. Aí você me responde: “valeu, Igor, mas o que isso tem a ver com esse tal MacGyver do marketing digital?!”.
Eu respondo. As duas coisas estão intimamente ligadas, meu caro leitor! O mercado é novo e está se moldando a realidade social, econômica e cultural do Brasil. Isso significa, basicamente, que o modo como trabalhamos e trabalharemos dentro da área será toda permeada de trejeitos tipicamente brasileiros. Logo, o velho e conhecido “jeitinho brasileiro” não vai ficar de fora. Enrolei mais o meio de campo?! Ótimo!
Agora que você está confuso e com a cabeça fritando, é hora de desenrolar o assunto!
Você que trabalha na área já parou para pensar que grande parte dos profissionais de marketing digital, são uma espécie de MacGyver ao melhor estilo “faz tudo”?! Analistas de redes sociais que dão um “jeitinho” para otimizar o SEO do site de um cliente sem apoio de profissionais de SEO, redatores de web que dão um “totózinho” no visual de uma peça de e-mail marketing sem o apoio de um profissional de arte, designers que dão uma “olhadinha” nas linhas de código para resolver um bug sem o apoio de um programador… Pois é, você provavelmente tem um zilhão de exemplos aí na cabeça.
Essa canibalização do mercado, na minha opinião, é extremamente nociva à evolução do mercado. Veja os três motivos principais.
- Quando você invade outra área para dar um jeitinho, você não agrega valor, pelo contrário, você tapa um buraco e impede que a solução definitiva seja alcançada;
- O empregador que paga um profissional e exige que ele faça mais do que realmente sabe joga o nível do mercado para baixo, o que tira a credibilidade do serviço e acostuma o cliente a pagar abaixo do real valor de trabalho;
- O cliente que descobre que estava sendo enganado vai criar um receio com relação ao serviço, e isso vai afetar jobs futuros, jogando para baixo a credibilidade da área.
E você, o que acha? Comenta aí embaixo e coloca mais lenha nessa fogueira!
Por Igor Balbino, jornalista, planner e analista de redes sociais.
Publicado em marketing digital