Nem toda rede social serve para todos os negócios. Antes de criar perfis em todas as plataformas, é importante entender onde está o seu público e como cada canal pode contribuir para seus objetivos. Essa escolha estratégica evita desperdício de tempo e aumenta as chances de retorno.
O primeiro passo é conhecer bem sua persona: idade, interesses, hábitos de consumo e comportamento online. Por exemplo, o Instagram é forte para empresas com apelo visual, como moda e gastronomia. Já o LinkedIn é mais indicado para negócios B2B e conteúdo profissional. O TikTok cresce entre públicos mais jovens, enquanto o Facebook ainda tem força em faixas etárias mais altas.
Além do público, leve em conta o tipo de conteúdo que sua empresa pode produzir com frequência. Vídeos curtos, posts com imagens, textos informativos — cada rede privilegia um formato. Escolher onde atuar também depende da sua capacidade de manter o perfil atualizado e responder o público com agilidade.
Outro ponto importante é avaliar onde seus concorrentes estão presentes e como se comunicam. Isso não significa copiar, mas entender o que funciona no seu setor e como se destacar. Plataformas com menor concorrência local podem ser uma boa oportunidade para ganhar visibilidade mais rápido.
Lembre-se: não é preciso estar em todas as redes, mas sim onde faz sentido para a sua marca. A presença estratégica, mesmo que em poucas plataformas, é mais eficaz do que estar em muitas e não conseguir manter uma boa atuação.
Atividade prática: descubra quais redes sociais fazem mais sentido para o seu negócio
- Liste os dados do seu público-alvo
Responda às perguntas abaixo para entender com quem sua marca se comunica:- Qual a faixa etária média dos seus clientes?
- Eles são mais consumidores finais (B2C) ou empresas (B2B)?
- Em quais redes sociais eles estão mais ativos?
- Analise o tipo de conteúdo que você pode produzir com frequência
Pense no que é viável criar com a estrutura que você tem hoje:- Imagens e vídeos curtos (Instagram, TikTok)
- Textos e artigos (LinkedIn, Facebook)
- Conteúdos rápidos e frequentes (X/Twitter, Stories)
- Pesquise 3 concorrentes diretos
Visite os perfis deles nas redes sociais. Repare:- Em quais plataformas estão presentes?
- Qual tipo de conteúdo tem mais engajamento?
- O que você faria diferente?
- Escolha até 3 redes sociais prioritárias
Com base nas respostas anteriores, defina onde concentrar sua presença.
Justifique sua escolha com foco no seu público, conteúdo e capacidade de atuação.
Dica de vídeo:
Este post pertence à série “Como usar as mídias sociais para impulsionar seu pequeno negócio“.