Mais do que usar estratégias complexas e extremamente bem delineadas, é de suma importância dar uma atenção igualmente importante aos detalhes e recursos oferecidos pelas redes sociais. No caso do Twitter, por exemplo, deve-se publicar um conteúdo de qualidade, respeitar as etiquetas da rede de microblogs e, principalmente, usar de maneira eficiente as hashtags, recursos tão simples e altamente poderosos, muitas vezes desprezados.

Como usar corretamente? Não há uma regra específica para a ação, mas há algumas formatações que devem ser consideradas na hora de organizar a linha editorial do seu perfil empresarial. As hashtags auxiliam uma empresa a ganhar evidência em determinados assuntos. Quanto mais interessante for o conteúdo publicado, mais RTs e menções sua empresa ganhará, maximizando o impacto da sua empresa na rede.

A dica principal é que não saia inserindo as cerquinhas (#) em todos os termos possíveis só para estar listado em diversas palavras-chave. Além de esteticamente desagradável, isso pode confundir seus seguidores, sem contar que com tanta bagunça em apenas 140 caracteres dificilmente sua empresa conseguirá novos membros.

O perfil do Blog Mídia8! no Twitter já caminha para os 40 mil seguidores orgânicos e parte fundamental disso foi alinhar um conteúdo relevante, dividir os tweets em intervalos de tempo e, é claro, usar estrategicamente as hashtags. Muitos usuários usam aplicativos como o HootSuite em vez de acessar a página do Twitter, o que possibilita monitorar e acompanhar diversas hashtags ao mesmo tempo. Se você twittar a hashtag que o seu segmento de mercado acompanha, logo sua empresa terá mais impacto.

Uma formatação simples que gosto de usar é a inserção da hashtag no final ou no início do tweet, junto com a descrição (geralmente o título de um artigo, por exemplo), além do link propriamente dito. Confira no exemplo abaixo:

Como as empresas devem atuar no Twitter? Confira um manual básico ⇢ http://ow.ly/HV1s30moow4 | #redessociais

Se o conteúdo for interessante, todos os que acompanham a hashtag #redessociais vão se deparar com o tweet em questão. Já imaginou isso usado estrategicamente em diversos tweets ao longo do dia? Um recurso simples que a sua empresa só tem a ganhar com ele.