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Inteligência artificial e aprendizado de máquina estão tornando-se cada vez mais “humanos”. Mas estariam os humanos tornando-se cada vez mais “máquinas”? Por detrás dos poderosos recursos de IA e algoritmos há uma massa de trabalhadores fantasmas, seres invisíveis que fazem toda a engrenagem rodar. A provocação é feita por Jane Wakefield, na BBC. O texto…
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O perfil do @midia8 passou por uma situação nada confortável. Dois tweets, um por mensagem direta (DM) e um na timeline, foram publicados. Nada de anormal, se não fosse o fato de que as mensagens eram ofensivas, continham conteúdo impróprio e foram publicadas por alguém que de alguma forma conseguiu acesso à conta. Bom, nada…
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Não é só a falta de atualização que assombra as empresas que estão se aventurando nas redes e mídias sociais. A falta de padronização na publicação dos tweets incomoda, sim, muita gente. Basta o mínimo de bom senso e conhecimento de comunicação para que muitos profissionais classifiquem certas postagens como desconfiguradas, desalinhadas ou, no mais,…
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Com o contínuo crescimento tanto no número de usuários quanto em importância para as estratégias digitas de uma empresa, a rede Twitter tem chamado cada vez mais atenção e se tornando um verdadeiro mecanismo de produção e difusão instantânea e frenética de conteúdo. Porém, um fato merece nossa atenção: a qualidade do conteúdo que é produzido. A rede…
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Mais do que usar estratégias complexas e extremamente bem delineadas, é de suma importância dar uma atenção igualmente importante aos detalhes e recursos oferecidos pelas redes sociais. No caso do Twitter, por exemplo, deve-se publicar um conteúdo de qualidade, respeitar as etiquetas da rede de microblogs e, principalmente, usar de maneira eficiente as hashtags, recursos tão simples…
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Empresas, não twittem por twittar. Não se apeguem à máxima “eu twitto, tu twitta e ele twitta”. Ou, ainda, “twitto, logo sou uma empresa influente no Twitter”. Se for para falar bobagem ou não saber ao certo o que está publicando, simplesmente não faça uso desses “verbos“. Uma simples checagem sobre o que agências de…
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A produção de conteúdo de qualidade já figura como parte essencial no processo de planejamento digital de uma empresa. O mundo corporativo precisa dialogar com seus consumidores e parceiros, estabelecendo laços estreitos e imputando emoções favoráveis para um relacionamento duradoura. Nunca o branding dependeu tanto da produção de conteúdo e nunca a produção de conteúdo foi tão positiva para…
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Se você e sua empresa pensam de maneira offline, é porque perder tempo investindo em online? Não gaste fundos e promessas e muito menos venha com esse papo de empresa digital na era 2.0, pois sempre menciono que muitas corporações são digitalizadas, mas pouquíssimas são digitais. Em uma era onde a informação virou moeda de…
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A tentação de apenas publicar piadinhas ou outros conteúdos de entretenimento nas redes e mídias sociais é muito grande e extremamente divertida. Porém, não é preciso muitos argumentos persuasivos para convencer alguém de que em um mundo altamente conectado como o nosso, uma imagem ruim pode prejudicar – e muito – o lado profissional de…
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Uma das coisas que mais chamam a atenção de turistas estrangeiros que desembarcam no Brasil é a frase “essa lei não pegou”. Como assim uma lei não pegou? Lei é lei. Não é para “pegar” ou não, é para ser cumprida. E uma das leis mais básicas e importantes do mundo empresarial é quanto ao atendimento ao…
