redes sociais

  • Investir pesadamente em novas tecnologias para maximizar o alcance do jornalismo e ampliar o nível de qualidade do mesmo requer muita reflexão sobre quais mídias devem ser utilizadas e quais são as melhores maneiras de usá-las. Nem todas as ferramentas são aplicáveis para todos os tipos de situações, ainda mais em um mundo inserido no…

  • A implementação do uso de redes e mídias sociais pelos departamentos de uma empresa requer cuidados específicos antes mesmo de terem suas ações e teorias traçadas. Capital humano e financeiro, finalidades específicas, recursos físicos disponíveis, modus operandi e, principalmente, visão do público a ser atingido são apenas alguns setores que necessitam de atenções redobradas e…

  •  Um fato constantemente debatido na internet é acerca da complementação que uma mídia tem com outra, contrariando os gurus xiitas que pregam os fim de todas as mídias tradicionais com a desculpa de que a web 2.0 inundará todos os lares e contaminará os usuários com suas mídias sociais capazes de oferecer entretenimento, estudos e…

  • O jornalismo tradicional imputava ideias e conceitos em uma sociedade pré-formulada e estruturalmente composta por elementos que basicamente não possuíam os mecanismos necessários para maiores questionamentos e interpretações de uma informação colocada. Nem mesmo as precárias vias da carta do leitor ofereciam uma continuidade significativa de um assunto, já que o tempo em que se…

  • Alguns grandes portais jornalísticos na internet já demonstram um maior interesse profissional e estratégico pelas redes sociais, porém isso ainda é algo raro de se ver. Quando trazemos o tema redes sociais e jornalismo para o palco central não se deve discutir, necessariamente, somente o uso dessas ferramentas como modo de divulgação e ação, mas…

  • Em 11 de setembro de 2001, o mundo consolidava uma nova maneira de se consumir informação. Foi após um dos eventos mais marcantes do mundo moderno, os ataques ao World Trade Center, o símbolo financeiro dos Estados Unidos no coração de Nova York, que o planeta firmou sua escolha por uma nova forma de procurar…

  • Todos já conhecem os inúmeros descasos colossais e bizarros que as empresas distribuem diariamente para com os clientes, principalmente no quesito atendimento pós-venda, onde as empresas, depois de confirmarem o pagamento realizado pelo consumidor, se sentem isentas em dar qualquer atenção mínima ao mesmo e, literalmente, ignoram qualquer contato. Nas redes sociais isso não é…

  • Mídias sociais nas empresas: conversa e transparência onde, cara pálida?

    A internet está recheada de mitos, falácias e mentiras. Cada um com sua significação própria, em um contexto próprio e único. Com a web 2.0, essas oposições às verdades se multiplicaram consideravelmente, e como dizem, uma mentira dita 1000 vezes torna-se uma verdade. Isso é verdade? Não, é outra mentira! O mundo empresarial também está…

  • 8 dicas para levar o Twitter um pouco mais a sério

    O Twitter é aquele tipo de rede que voa alto, mas muita gente (principalmente os investidores) ainda não sabem muito bem para onde. É um canal fantástico para o uso instantâneo, sobretudo para se manter informado com velocidade ou, ainda, usá-lo para cobertura de eventos. Bom, e para quem usa no dia a dia profissional,…

  • Com a web 2.0 e, consequentemente, com as mídias sociais, observamos diariamente dezenas de artigos que ressaltam os poderes que tais ferramentais têm, discutem os impactos que essa nova cultura digitalizada pode causar nas empresas e, principalmente, somos bombardeados por textos que elevam o consumidor a um patamar nunca antes imaginado. De certo modo, esses…